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会计师事务所合伙文化建设(3)

2013-06-19 17:00

五、如何构建富有竞争力的合伙文化

1、确立尊重、自律、平等、真诚、负责、协同、进取、合作、信任、共享、专业、能本位、规范创新的价值观

我们所说的尊重,不但包括对专业知识的尊重,而且还包括对各层次、各岗位人才的尊重;而要谈真正的尊重,那么,只有每个人都在自己的岗位上做出了相对的比较卓越的成绩,成为相对的不可替代的人才,那么,我们说,这个人就是这个岗位的核心或者关键,离开了他(她),都是低效的,在这里,他本人就是不可替代资源,就是因为这种资源的稀缺性,他才具有了独特的价值,他也就自然而然的赢得了尊敬。

然而,有才而无德的人比比皆是,一位对自己负责、对他人负责的人经常是比较的注意自律的。

平等是一种理念,更是一种行为,平等地看待每一位权利人、合作者,是对合伙企业最基本的要求。看人下菜、趋炎附势,是对合伙文化的公然侮辱。比如,重大投资决策的表决,尽管少数服从多数是大趋势,但是,对于特别事项,每个人都可以一票否决,就是一种明显的平等。

真诚是一种态度,更是一种行为,一种洗尽铅华后的大气,一种成熟的人生修养。真心真意、诚心诚意,不矫揉造作、不假来假去,不娇纵、不悲观泄气,这样,才能感动别人,才能让人家放心地把活儿托付给您。

负责,分为对人负责,对事情负责两种。上、下级要互相负责,委托与受托要互相负责;只有在平等基础上的负责,才会有真正的力量。只有对员工负责,才可能换来员工对企业负责、对合伙人负责;这个负责包括培育、指导、智力支持、财务支持等等。离开相关条件的支撑,而妄谈责任,那是不负责的表现,现在没有人再会饿着肚子哭着、喊着、舞着、热情洋溢地跟您闹革命。

协同,就是大家努力做到齐心合力,拧成一股绳。常言说,人心齐,泰山移,就是这个道理。

有所作为是相较于有所为、有所不为而言的,而有质量的生命个体(也包括企业本身)总是以一种使命感而使它不断挑战和超越;企业要进取(企业在市场竞争中不进则退),离不开每一位员工的努力;少数人的不思进取,可以导致两种后果,一是在大环境的熏陶下,后进者迎头赶上,另一种情况就是,一颗老鼠屎坏了一锅汤,问题的关键在于要形成一种奖勤罚懒、责权利效相统一的企业氛围。

合作,在相互平等、相互尊重的条件下,在达成广泛共识的基础上的合作,具有顽强的生命力、广泛的适应性。

信任,往往基于对人或事的相互深入了解,对于他人能力、实力的深切把握,否则,谈不上信任。

共享,在一定区域内资源共享、信息共享、财富共享,它可以规模地降低交易成本、信任成本;成功始于专著,服务的专业化,使服务更具有竞争性的针对性;能力来自实力,毕竟打铁先要自身硬;知识需要及时更新,业务需要不断创新,只有差异化、品牌化,才能保证在激烈竞争的市场上脱颖而出。

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