三是强化业务外包全过程的监控,防范外包风险。企业应从外包策略制定、承包商的选择、合同的签订,到业务外包的实施、实施中的监督、业务外包的核算,直至最后的验收,都应制定相应的监控措施,不能遗漏任何一个环节。
6、绘制控制流程图。业务外包控制流程图应根据业务外包流程、风险点、控制点及相关控制措施,结合单位实际情况来绘制,尤其是应把业务外包内部控制流程和业务外包流程整合在一起,并在图中标示风险点和控制点。
7、编制控制矩阵。业务外包控制矩阵是对业务外包流程图中风险点、控制措施和控制证据等要素的详细说明与描述,是业务外包内部控制设计结果的集中体现,也是企业内部控制管理手册重要组成部分。实际上是上述工作综合汇总。
本阶段设计工作成果是形成《业务外包控制控制要点及关键控制表》、《业务外包内部控制目标表》、《业务外包内部控制措施表》、《业务外包控制证据表》、《业务外包制度完善建议表》、《业务外包控制流程图》、《业务外包控制矩阵》等。