4.1 人力资源规划风险及其控制措施
人力资源规划不同于一般的人力资源日常管理工作,具有明显的时间阶段性,一般企业几年才系统性地做一次人力资源规划工作,但企业人力资源规划工作的影响是十分重大的。企业人力资源规划具有“前瞻性、预见性、全局性”等特征,规划工作开展得不好,就会给企业人力资源管理带来极大的风险,造成被动局面,甚至可以用“后患无穷”、“不可估量”来形容。人力资源规划风险主要存在以下几种表现形式:(一)缺乏人力资源规划。(二)人力资源规划存在盲目性、准确性差。许多企业人力资源规划工作很不规范,只是做一些非常简单的估算与预测,或者根本就没有人力资源规划意识。许多较小的安防企业尤其如此。一旦遇到企业内外部环境发生较大变化,要么就是企业人手紧缺,要么就是人浮于事,人员的供求关系达不到一个较平衡的状态,给企业正常生产运营造成不良的后果。
解决措施——人力资源规划一方面要结合企业战略对企业未来几年的整体用工做一个预测,包括人员的数量与质量要求,并与目前现状进行对照,形成差距分析,进而提出具体性的人员招聘(或解聘)计划,实现人力资源的总体均衡。安防企业在做人力资源规划时,要重点针对行业紧缺人才如技术类人才进行规划。
4.2 人力资源招聘风险及其控制措施
人才招聘是人才流入的重要渠道,主要解决企业员工的“进口”问题。所谓“好的开端是成功的一半”,人才招聘工作对企业整体人力资源管理工作意义重大。人力资源招聘风险主要体现在以下几个方面:(一)不重视招聘工作。很多安防企业为了节约成本,或者人力资源部招聘主管本身就不专业,在招聘过程中缺乏正规的招聘流程,缺乏对应聘人员进行科学、规范性的筛选,往往凭个人感觉就确定招聘人选。这突出表现在一般性岗位招聘过程中。(二)缺乏对岗位要求的深入分析。招聘工作对企业与应聘者而言相当于“双向选择、各取所需”的过程,企业要招聘到合适的人才,应聘者要找到合适的工作。但在中小型安防企业的招聘工作中,很容易出现过于强调岗位提供的薪酬与福利待遇的现象,而忽视了招聘岗位的职责与任职资格要求。表面上看起来新员工招聘进来了,但实际上并不是企业所需要的合适的员工,即存在“不匹配”现象。这为将来的员工管理埋下了严重隐患。
解决措施——企业的员工招聘工作其实是非常有技术含量的。首先,招聘主管要与各部门事先确定好哪些岗位缺编制与人员,要是做得细一点,还要分析缺人的原因。究竟是因为企业发展而造成人员紧缺,还是因为人员流失而产生新的招聘需求。若是后者,还要分析原来这个岗位的员工流失的原因,这样在招聘时就可以有针对性地预防类似问题。其次,招聘主管要与部门负责人沟通,明确岗位的职责要求与任职资格、岗位的工作特征等。这样在与应聘者沟通时,能够很好地解答应聘者的各类问题。第二项本质上属于工作分析工作,有一定的难度。这也是许多招聘主管比较忽视的环节,他们认为只要提供足够的薪酬与待遇就能吸引到合适人才,而淡化了招聘过程中的“匹配”。第三,谨慎承诺。随意承诺是员工招聘过程中常见的问题,也是招聘主管“忽悠”应聘者的常用招数之一。但很难想象,存在“上当受骗”想法的员工能够脚踏实地开展工作。