首先,在展业过程中必须统一承接业务。由于代理记账业务不同于法定业务需要出具报告,甚至有可能仅仅凭从业人员个人的力量也能完成某项任务。既然如此更不能由于某个从业人员的个人不适行为而影响了整体的形象,一旦控制不得力犹如一盘散沙,局面将无法想象。因此必须以单位名义统一签订业务合约。
其次,在质量控制上必须制定业务标准。可以根据业务的开展情况以及服务对象的种类,制定适宜的基本操作规程,包括代理记账的业务流程、会计处理的基本要求、会计基础的工作规范。从业人员在业务标准的框架指引下,能逐步提高展业水平,并经常性地开展业务交流,以应对千变万化的业务特性。
再次,在业务报酬上必须体现分配灵活。在鼓励从业人员的积极性方面,从事代理记账岗位的人员应该体现政策性的照顾,否则容易挫伤员工的积极性。毕竟对于每个中小所来讲,创业总是艰难的,开辟一项新的业务需要扶持,我们鼓励从业人员积极参与非审计业务的建设,培育代理记账的业务市场。
最后,在交流沟通上必须保持职业谨慎。代理记账业务的从业人员在工作中有可能单独面对客户以及国税、地税、统计部门人员,要求提高警惕,对于违法乱纪的行为应采取恰当的方法及时纠正,否则会身陷囹圄,丧失职业生涯。
二、中小会计师事务所开展会计培训业务
随着我国经济的高速发展和我国会计准则与国际趋同,对我国会计职业的执业质量和会计培训的培养质量提出了更高的要求。会计专业培训教学工作必须更新观念,顺应社会经济环境的变化,根据会计专业培训的特点,努力探索培养适应新经济需求的会计人才的新途径。会计培训不能单纯依靠专业的学历教育来进行,更多的责任需要社会会计培训机构来共同承担,对于会计师事务所开展会计培训业务,有着得天独厚的实务和经验优势。会计培训业务是低端业务,这一招所谓釜底抽薪,所有未来的会计人力资源都将收入麾下。
通过对培训业务的背景透视和市场调查,会计师事务所对于培训业务必将一枝独秀,而且可以广泛运用于实践,但是最重要也是最关键的成功因素是必须有亮点。在具体实践过程中,也要注意千万别雷同于社会上的形形色色的培训。我们不妨开展会计类的实践操作培训,在培训过程中所有的课程设置及课件制作必须要反复修订和实践。在学制设置上可以开设全年制和短期培训,针对市场需求不断推陈出新,做到灵活机动。在开展培训之前,必须作一番业务初步策划,无论是市场运作还是内部管理均要通盘考虑。以下对实践中 需要注意的事项作简单扼要的回顾: