经过3至5年的改革试验，要把综合试验区建设成以“线上集成+跨境贸易+综合服务”为主要特征，投资贸易便利、监管高效便捷、法制环境规范的全国跨境电子商务创业创新中心、跨境电子商务服务中心、跨境电子商务大数据中心的“三大中心”。
作为补充，杭州市政府还下发《2015年推进跨境电子商务发展的通知》，从跨境电子商务主体培育、平台建设、人才培养、园区建设等方面给予一定的扶持。
比如年成交额超过1亿美元的跨境电子商务平台，每招引1家年进出口额在100万美元以上的外贸企业，在平台上开展跨境电子商务业务，给予不超过2万元的扶持，扶持总额不超过500万元。
另外，杭州鼓励在杭高校整合现有师资力量，结合产业发展实际需求开设跨境电子商务专业，纳入全国高等院校统一招生计划的在杭高校，给予最高不超过100万元的扶持。
此外，杭州还鼓励区县（市）建设跨境电子商务园区，经过认定的跨境电子商务产业园区，实际使用面积超过5万平方米，入驻有实绩的企业20家以上，一次性给予不超过100万元的奖励。
