如果说多次打印是系统设置的一时疏忽，那么不能报销就是电子发票面临的致命硬伤。近日，多名选择电子发票的消费者反映，这张新面孔并不能得到企业财务部门的认可。
对此，新金融记者从多家企业财务部门了解到，目前电子发票都无法做账。“没有公司敢开这个头。”某集团一名财务人员表示，“还要等税务部门的具体通知，即便下发了通知，按照以往经验，正式落实也需要很长一段时间。”同时，该财务人员表示，目前纸质发票的报销流程已较为繁琐，将来若电子发票实现报销，恐怕会更加麻烦。
“目前确实还不能作为报销凭证。”京东商城相关负责人告诉新金融记者，“目前也确实没有计划何时结束试运营阶段，所以何时能实现报销现在还不清楚。”显然，对于电子发票今后如何在B2C上行走，京东商城还没有想清楚。同时，其他试水电子发票的电商企业，也未能就报销问题予以明确回应。
对此，中国电子商务协会政策法律委员会副主任刘春泉认为，电子发票是一个系统工程。不仅需要实现电商企业与税务部门的对接，更需要企业财务系统的升级更新。“虽然电子发票是未来发展的大趋势，但推进却需要一个漫长的过程。”
问题诸多
事实上，电子发票系统平台筹备已久。早在2012年2月6日，国家发改委、商务部等八部委就联合发布了《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》。要开展网络（电子）发票应用试点，在相关示范城市组织开展试点，推动基于电子商务交易、在线支付、物流信息的网络（电子）发票应用。
此外，2013年2月25日，国家税务总局公布了《网络发票管理办法》，于2013年4月1日起施行。意在提前为电子发票管理做好准备。
虽然已被正式纳入国家相关部门管理，但这并不能停止人们对电子发票的担忧。早在2010年，就有消费者爆料，在苹果中国在线商店购买iPhone后，系统默认开具的电子发票涉嫌造假。这名消费者表示，他将收到的电子发票上的发票号码输入中国税务部门网站，结果发现号码根本无法验证。之后，苹果公司也未就此事做出回应。
电子发票鱼龙混杂，售后维权也面临难题。目前，在上海等部分地区，现行的《促进电子商务发展规定》中明确规定，电子凭证只可作为消费者投诉的依据，却不能作为诉讼仲裁的证据。而目前的情况是，很多维权的官司都需要提供“原件证明”。这意味着，对于电子发票这一新兴事物，是否能被认定为案件中的重要证据，还需要相关部门做出进一步的规定。
