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税收执法凸显规范与刚性并重(2)

2015-06-11 16:48

 

  —加大违法案件处理力度。

 

  长春市地税局不断强化税收执法的“拳头”作用,和公安机关建立了税警联合工作机制。加大对欠税企业、房地产、建筑安装等重点行业的清查力度,突出执法刚性,严厉打击涉税违法防醉行为。先后向公安部门移交10起案件,其中4件已结案,在被公安机关采取强制性措施的6人中,4人被刑事判决,2人被处罚金。

 

  重服务

 

  进一个门 问一个人 办所有事

 

  一上班,长春市绿园区地税局干部尹文丽习惯性打开全流程征管监控系统,当天第一笔业务是注销登记,在系统上操作完毕,系统自动将核查税款任务转交到纳税评估科同事处。与此同时,一位咨询者从前台导税员处查看系统后,明晰而准确获悉了办税所需携带的资料。

 

  近年来,执法和服务曾被看作是一对矛盾体,规范执法与纳税服务孰轻孰重也一度成为干部的思想桎梏。长春市地税局开发运行的全流程征管监控系统,以其既能规范干部办税行为又能支撑纳税人浏览的“双重”功能,较好地阐述了执法与服务的关系—规范的执法才是高质量的服务。长春市地税局坚持服务与执法并重,努力做到在严格执法中提供优质服务,以优质服务促进执法。

 

  —上线“全流程征管监控系统”织密权力的笼子。

 

  年初,长春市地税局开发并全面上线全流程征管监控系统,对税收事项的受理、办理、审核、办结等全程实时监控。同时,系统还能够清晰明确地告知纳税人办税资料、程序、结果,支撑起纳税服务规范、首问责任制等多项制度,解决了以往不同干部政策掌握程度不一、准确答复率不高的问题,使纳税人办税更方便、更快捷。

 

  —推行“首问责任制”,让纳税人“进一个门,问一个人,办所有事”。

 

  在所有办税大厅建立纳税咨询中心马上就办,办就办好,选配业务骨干担任导税员,第一时间为纳税人提供业务解答、资料审核、表单填写等前置性服务,大大提升纳税人办税效能。

 

  —实行简政放权提效率压空间。长春市地税局100%下放审批权,市级“零审批”。在全省率先实现306项涉税业务全部前移至办税服务厅受理,除12项业务限时办结外,其他294项业务全部实行任意窗口“一窗式”受理和“一站式”即时办结,纳税人不必“多头找,上下跑”,办税过程的“事前无门槛”带来服务效率大提升,同时涉税事项实行“事中事后监管”,提高了服务效能。

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