人本管理是保障组织目标和个人目标趋同性的关键。一是管理者需要确立正确的观念,激励机制不仅仅是激励制度的总和,其中也包含着复杂的心理过程,关键在于针对性地激发每位员工的内生动力;二是对个人实施差异性的激励方案是激励机制最为关键的内容。差异性的激励方案受到众多因素的影响,在宏观层面受到如行业特点、主要竞争对手激励要素对比分析、企业发展阶段的特点和支付能力、企业文化等,微观层面则受到个人期望、个人需求阶段(马斯洛需求理论的五个层级)、个人所在公司层次、个人所从事岗位等因素的影响。企业需充分了解宏观和微观因素,方能制定出完备的激励机制,各激励要素的确定才能比较准确,方能保障激励效果。同时管理者须研究不同层级、不同岗位、不同个人需求阶段的差异,通过物质激励和精神激励的组合,在符合公司激励体系和组织目标的前提下,制定具有差异性的激励方案,激励每位员工实现个人发展目标,并最终促进组织目标的实现。
三、为保证激励机制适应企业发展和竞争需要,需对激励机制进行及时有效的调整
企业激励机制有时会因外部环境的重大变化而发生变化,那么企业也需对激励机制进行动态地调整,而不是一味的僵化执行。一是企业发展目标的适时修订,外部环境如果发生重大变化,企业就需要依据制定企业发展目标的流程,重新输入战略规划及目标制定的要素,得到新的企业发展目标,并依据企业新目标来修订岗位绩效考核指标;二是企业激励要素的修订,行业、地域和目标竞争企业的激励要素是本企业制定激励机制的参考依据,如果主要参考指标发生重大变化,也需依据一定流程进行同向修订,以确保激励要素的激励作用;三是建立修订的制度和流程。激励机制的动态调整需要严格的制度和流程来规定,原则上由人力资源管理部门提出建议,董事会、绩效管理委员会、总裁办公会等组织以投票的方式来最终确定是否修改,以及修改的内容和幅度。
综上,企业管理者应更新自身观念,以组织目标与员工目标相趋同为导向,不断掌握激励的科学管理方法和工具,突出人本管理的思想,激发员工的内生动力,不断提升企业经营业绩。