责任中心制度是员工开展管理会计以及改善活动的驱动力。目前受到业界广泛关注的稻盛和夫的“阿米巴”、海尔的“自主经营体”以及万科的“事业合伙人”其实都是责任中心制度的不同叫法而已。
海尔领导人张瑞敏指出,在互联网时代企业更需要扁平化,也就是减少管理层级,而责任中心正是与这种趋势相适应的制度。它将企业与员工的关系由传统的雇佣关系转变为合作关系,让部门或员工都成为独立的经营主体,并直接将员工对企业的财务贡献与员工的财务收益相挂钩。这种强调自我驱动和管理的制度可以显著减少企业管理人员,降低管理成本。
企业的责任中心制度可以由上至下地逐步深入。首先可以从事业部层级开始,然后再深入到部门层级,最终可以让普通员工成为责任中心。
实施“计划-控制-决策-改善”循环
现代管理会计的最终目的是帮助企业打造卓越的经营活动,这就需要企业员工持续不断地开展创新和改善活动。这是一个不断螺旋上升的循环,只有这样的循环才能持续地提高经营活动的效果和效率,真正帮助企业增强竞争和盈利能力。
企业必须将管理会计实践与创新和改善实践相结合。如果企业只有管理会计实践而没有创新和改善实践,那么管理会计就会变成一种形式主义,只会毫无意义地增加管理成本,而不能产生实际的经济收益。如果企业只有创新和改善活动而没有管理会计活动,那么管理者很难评估这些活动所取得的经济利益。久而久之,企业领导和管理者就会对创新和改善活动失去兴趣。