日前,白山市区内所辖企业涉及到的税控器具(包括税控盘、税控收款机、税控器等)后续服务业务正式前移至办税服务中心,这是该单位实行“一窗式”受理、“一站式”办结以来的又一新举措。
针对纳税人遇到的税控器具使用过程中出现的问题,办税服务中心积极同市局、中信昊园公司协调沟通,制作了一千张税控器具后续服务卡片,方便纳税人联系;对窗口人员开展税控器具及开票软件业务培训,并专设窗口负责后续服务;对纳税人涉及的税控器具开票及网上导盘等业务实行后续跟踪服务,以流程的简化、效率的提升、服务的前移,实实在在的服务于纳税人。办税服务大厅真正实现了 “一窗式”受理、“一站式”办结的全职能服务模式。