据境外购物与消费专业退税机构环球蓝联(GlobalBlue)在京发布的数据显示，2012年中国游客在欧洲实现的退税购物金额达到了创纪录的30亿欧元(约合人民币244亿元)，但这只占可退税总数50%，也就是说，在疯狂扫货的同时，约有近五成的中国消费者没有退税。
在欧洲，增值税是附加在大多数商品购价中的一种税收，这种税收的税率因国家的不同而有所差异，通常在18%-25%之间。如德国的退税消费门槛仅为25欧元，而退税率最高可达19%。非欧盟居民，可以申请退回该增值税，从而免税购物。
业内人士指出，如此庞大的资金无人认领，最主要的原因就是，中国消费者由于语言不通、旅行时间短暂，机场办理退税排队耗时过长、对退税手续不清晰、对购物退税知识比较欠缺等原因导致的。
